AGB und Impressum
Letzte Aktualisierung: 26. August 20111. Wer sind wir?
PointShop ist eine Webseite und ein Service, wo die Benutzer Punkte durch die Inanspruchnahme von Angeboten unserer Werbepartner verdienen können. Mit den verdienten Punkten kann man von unseren Vertriebspartnern in unserem Shop kostenlose Produkte bestellen.
Diese Bedingungen erklären, wie du den Service und die Webseite von PointShop (www.pointshop.de) nutzen darfst und wie wir deine persönlichen Daten schützen.
PointShop ist ein Konzept, das von der folgenden Firma angeboten, entwickelt und betrieben wird:
CM Network A/S
Skibbrogade 3, 3. sal
DK-9000 Aalborg
Dänemark
CVR-Nr. (USt-IdNr.): 31576318
Tel.: 0461-14505338 (Montag – Freitag, 10:00 - 16:00 Uhr)
E-Mail: info@cmnetwork.dk
Auf folgender Webseite kannst du mehr über CM Network A/S erfahren: www.cmnetwork.dk
Die Bedingungen und der Schutz von persönlichen Daten gelten für PointShop und damit auch für CM Network A/S.
Der Schutz deiner Privatsphäre genießt hohe Priorität für uns und in den folgenden Abschnitten wird beschrieben, auf welcher Grundlage wir deine persönlichen Daten behandeln. Unter Punkt 6 kannst du genaueres zu diesem Thema lesen.
Bitte lese die gesamten AGB sorgfältig durch, um zu verstehen, wie wir mit persönlichen Daten umgehen.
Du kannst PointShop nicht benutzen, wenn du diese AGB nicht akzeptierst.
2. Bedingungen und Vereinbarungen
2.1 Akzeptierung der Bedingungen und Vereinbarungen
Wenn du dich als Benutzer (Mitglied) bei PointShop anmeldest, bestätigst du damit, dass du die AGB von PointShop gelesen und akzeptiert hast und das dies als eine Vereinbarung zwischen dir und PointShop anzusehen ist, welche den AGB unterliegt.
Mit der Anmeldung bei PointShop bist du gleichzeitig damit einverstanden, dass PointShop dir elektronische Newsletter an die von dir angegebene E-Mail-Adresse schicken darf.
Wesentliche Aktualisierungen, Umformulierungen und Änderungen der AGB werden auf der Startseite von PointShop veröffentlicht.
Die AGB haben Versionsnummer 20110826 und gelten ab dem 26. August 2011.
2.2 Rechte
Alle Rechte für das Konzept von PointShop, einschließlich der Webseite www.pointshop.de und dazugehöriger Services, des Konzepts, Designs, Inhalts und aller hierin enthaltenen Teilelemente, aber nicht beschränkt auf Texte, Grafiken, Fotos, Ton- und Bildaufnahmen, Software samt URLs, gehören PointShop und/oder den Werbepartnern und/oder den Vertriebspartnern und dürfen nicht ohne Einverständnis von PointShop und/oder dem entsprechenden Werbepartner und/oder dem enstprechenden Vertriebspartner kopiert oder gegenüber Dritten gezeigt oder distribuiert werden, hiervon eingeschlossen auch normales Verlinken und Deep Linking. Die Ausführung oben genannter Handlungen, bezogen auf das Konzept von PointShop, die Webseite www.pointshop.de und deren Inhalt, ohne ausdrückliche Erlaubnis, stellt eine Urheberrechtsverletzung da, hierunter die gesetzlichen Bestimmungen zum Schutz von Datenbanken, und kann auch eine Verletzung anderer gesetzlicher Vorschriften bedeuten.
3. Anmeldung als Benutzer (Mitglied)
3.1 Spezielle Anmerkungen für Personen unter 15 Jahren
Du musst 15 Jahre oder älter sein, um dich bei PointShop anzumelden. Melde dich nicht an, wenn du unter 15 Jahre alt bist.
3.2 Spezielle Anmerkungen für Eltern von Personen unter 15 Jahren
Obwohl wir eine Anmeldung von Personen unter 15 Jahren verbieten, solltest du als Elternteil die Online-Aktivitäten deiner Kinder überwachen und überlegen, ob du für einen sicheren Gebrauch des Internets durch Kinderschutz-Software sorgen solltest. Solche Software-Programme können auch verhindern, dass Kinder ohne Einwilligung ihrer Eltern Namen, Adresse und andere persönliche Daten weitergeben.
3.3 Information über persönliche Daten
Um PointShop benutzen zu dürfen musst du uns deine Identität mitteilen, eine Privatperson sein, über 15 Jahre alt sein, nicht unmündig sein und deinen Wohnsitz in Deutschland haben. Wir schicken keine Produkte an Postfächer oder Packstationen. Firmen und andere juristische Personen dürfen sich nicht anmelden.
Falls sich deine persönlichen Daten ändern, bist du verpflichtet, diese in deinem PointShop Benutzerkonto zu aktualisieren.
3.4 E-Mail und persönliches Kennwort
Wenn du dich bei PointShop anmeldest, musst du dich mit einer E-Mail-Adresse und einem Kennwort deiner Wahl registrieren.
Das Kennwort ist persönlich und darf nicht an andere weitergegeben werden. Dadurch wird sichergestellt, dass nur du Zugang zu deinem Konto auf www.pointshop.de hast. Bestellungen die über dein Konto mit deinem Kennwort vorgenommen wurden sind deine Verantwortung, sofern kein offensichtlicher Missbrauch vorliegt (siehe Punkt 8.2).
Falls du den Verdacht auf Missbrauch deines Benutzerkontos hast, musst du dies sofort an den Support von PointShop melden. Tust du das nicht, haftest du selber für eventuellen Missbrauch. Du erhälst dann zügig eine Antwort vom Support, dass dein Konto gesperrt wurde.
PointShop ist nicht verantwortlich für Verluste, die aufgrund des unbefugten Zugriffs auf dein Konto von Dritten bzw. der Weitergabe deines Kennworts and Dritte zustande gekommen sind.
Du musst dich mit der E-Mail-Adresse registrieren, die du auch tatsächlich benutzt. Das bedeutet, dass es eine persönliche E-Mail-Adresse sein muss, und das damit ein E-Mail-Konto mit Kennwort assoziiert sein muss. Deine E-Mails dürfen nicht für andere zugänglich sein. Dein E-Mail-Konto darf außerdem nicht automatisch deine E-Mails löschen.
3.5 Benutzerkonto (Mitgliedskonto)
Es ist nur ein Benutzer-Konto pro Person erlaubt. Es ist nicht gestattet, mehrere Benutzer-Konten anzulegen. Es ist also nicht gestattet, ein Benutzerkonto mit seiner Privatadresse, eins mit seiner Arbeitsadresse etc. anzulegen.
Es ist nicht gestattet, sich mit der E-Mail-Adresse, dem Namen oder anderen persönlichen Daten einer anderen Person anzumelden. Es ist zudem nicht gestattet, Angebote unserer Werbepartner mit der E-Mail-Adresse, dem Namen oder anderen persönlichen Daten einer anderen Person in Anspruch zu nehmen.
Jeder, der mehrere Benutzer-Konten hat (unabhängig davon ob dies über die gleiche IP-Adresse oder die gleiche E-Mail-Adresse geschieht), riskiert die Löschung aller Konten und aller damit verdienten Punkte.
Benutzer deren Konto von PointShop gelöscht wird können sich nicht erneut anmelden.
3.6 Newsletter
Als angemeldeter Benutzer bei PointShop erhälst du Newsletter von PointShop per E-Mail, die dich über Neuigkeiten und Angebote informieren.
Falls du bei jeder neuen Kampagne bei der du Punkte verdienen kannst einen Newsletter erhalten möchtest, kannst du dich unter www.pointshop.de/setup.asp für diesen Service anmelden. Auf der gleichen Seite kannst du dich auch wieder für diesen Service abmelden.
An selber Stelle kannst du dich auch für unseren SMS-Service an- und abmelden, wenn du bei wichtigen Neuigkeiten eine SMS von PointShop erhalten möchtest.
PointShop übernimmt keine Verantwortung dafür, wenn ein Newsletter oder eine andere Kommunikation von PointShop nicht den Benutzer erreicht, oder wenn eine E-Mail oder eine andere Kommunikation von einem Benutzer nicht PointShop erreicht. Dies kann z. B. passieren, wenn eine E-Mail im Spam-Filter landet.
3.7 Schließung eines Kontos
Falls du dein Konto schließen möchtest, kannst du das jederzeit einfach, schnell und gebührenfrei unter www.pointshop.dk/helpdesk/guide_deleteprofile.asp tun.
Du kannst zum Schließen deines Kontos auch unseren Support kontaktieren.
3.8 Unbefugter Zugang
Jeder Versuch, unbefugten Zugang zu der Webseite zu erlangen (z.B. durch Hacken) ist illegal und wird rechtlich verfolgt.
3.9 Bedingungen für die Benutzung von Kreditkarten bei Bezahlung einer VIP-Mitgliedschaft
Es ist nicht erlaubt sich für den bezahlten Service von PointShop (VIP-Mitgliedschaft) mit der Kreditkarte einer anderen Person anzumelden. Sollte bekannt werden, dass ein Benutzer mit einer aktiven VIP-Mitgliedschaft auch für andere Benutzer mit der selben Kreditkarte bezahlt hat, behält sich PointShop das Recht vor, die VIP-Mitgliedschaft zu beenden, den bezahlten Betrag zurückzuführen sowie alle mit dem Konto verdienten oder zugeteilten Punkte zu annulieren. Dies gilt auch für Punkte, die dem Kreditkarteninhaber oder Benutzerkontoinhaber für das Werben eines anderen VIP-Mitglieds zugeteilt wurden.
Wenn gleichzeitig Willkommensgeschenke erhalten wurden, egal ob per Post oder E-Mail, müssen diese ungeöffnet und unbenutzt innerhalb von 7 Tagen an den Vertriebspartner zurückgeschickt werden. Ansonsten schickt PointShop dem für den Missbrauch und/oder die Aktivitäten verantwortlichem Benutzer eine Rechnung über die Kosten, die PointShop in Verbindung mit dem Missbrauch entstanden sind.
4. Punkte mit Angeboten verdienen
4.1 Benutzung eines Angebots
Du kannst Punkte verdienen, indem du bei Angeboten mitmachst, die auf www.pointshop.de angeboten werden. Du verdienst nur Punkte, wenn du das Angebot von der PointShop Webseite aus aufrufst und dich bei der möglichen anschließenden Registrierung mit deinen korrekten persönlichen Daten anmeldest.
Korrekte Daten sind die gleichen Daten, mit denen du bei PointShop angemeldet bist.
Du verdienst keine Punkte, wenn du an anderen Stellen im Internet als PointShop Angebote benutzt. Du verdienst ebenfalls nur Punkte für Kampagnen, an denen du nicht schon vorher teilgenommen hast, z. B. über eine andere Webseite.
Du bist verpflichtet, bei der Benutzung von Angeboten deine korrekten Daten anzugeben. Falls wir feststellen, dass Punkte auf missbräuchliche Weise verdient wurden (entweder durch die Teilnahme an Angeboten mit falschen Daten oder durch technische Manipulation) wird dein Konto ohne Vorwarnung geschlossen. In diesem Fall werden alle ggf. verdienten Punkte gelöscht.
Um Punkte verdienen zu können, musst du sicherstellen, dass dein Browser alle Cookies akzeptiert, damit PointShop die Registrierung korrekt verfolgen kann. Außerdem musst du die Bedingungen für die Teilnahme an Angeboten erfüllen.
Du bist selber für das Speichern der Bestätigungs-E-Mail verantwortlich, die du nach der Teilnahme an einem Angebot bekommst.
Sollte die automatische Gutschrift der Punkte nicht funktionieren, behält sich PointShop vor, die Punkte nicht gutzuschreiben, sofern keine Bestätigunsmail als Beleg für die Teilnahme an dem Angebot vorliegt.
4.2 Gutschrift der Punkte
Du kannst bei PointShop nur Punkte verdienen, wenn die folgenden Bedingungen erfüllt sind:
- Es gibt nur ein Benutzerkonto pro Person
- Die persönlichen Daten (z. B. E-Mail, Name, Adresse) des Benutzerkontos sind jederzeit korrekt angegeben
- Das Angebot wurde noch nicht vorher genutzt - auch nicht auf anderen Webseiten
- Alle Bedingungen zur Teilnahme an dem Angebot sind erfüllt
- Weder bei den IT-Systemen von PointShop noch bei denen eines Dritten tritt ein Fehler auf mit dem Resultat, dass die Punkte nicht registriert werden können, sofern keine Bestätigungs-E-Mail vorgelegt werden kann
4.3 Die Bedingungen des Angebots
Für PointShop ist es wichtig, dass sowohl du als Benutzer als auch der Werbepartner und der Vertriebspartner ein gutes Verhältnis zu www.pointshop.de haben. Wir wählen unsere Werbe- und Vertriebspartner deshalb sehr sorgfältig aus.
Wenn du an einem Angebot eines Werbepartners teilnimmst, solltest du immer gründlich die Teilnahmebedingungen, auch im Hinblick auf evtl. Mehrkosten, des Werbepartners lesen. Falls du Probleme mit dem Angebot eines Werbepartners hast, bitten wir dich, diesen direkt zu kontaktieren.
PointShop trägt keine Verantwortung für die Vereinbarung, die der Benutzer direkt mit dem Werbepartner eingeht und der Benutzer selber trägt das Risiko für alle Teilnahmen an Angeboten.
5. Kauf mit verdienten Punkten
Punkte sind die Währung, die auf PointShop benutzt wird. Du verdienst Punkte durch die Teilnahme an den Angeboten unserer Werbepartner. Es ist nicht möglich sich seine Punkte in Geld ausbezahlen zu lassen oder auf ein anderes Punkte-Konto zu überführen.
Die Punkte-Preise enthalten 25% dänische MwSt.
5.1 Kauf von Produkten im Shop von PointShop
Die verdienten Punkte können ausschließlich für Produkte von Vertriebspartnern in unserem Shop eingelöst werden. Für jedes Produkt ist ein Preis in Punkten angegeben.
Du kannst die verdienten Punkte nicht für Produkte oder Dienstleistungen unserer Werbepartner verwenden.
Für Tippfehler, Schreibfehler oder Fehler in der Angabe des Punktepreises übernehmen wir keine Haftung. Bei der Bestellung von Produkten mit einer fehlerhaft angegebenen Punktzahl behalten wir uns das Recht vor, die Bestellung zu stornieren (in diesem Fall bekommst du deine Punkte zurück).
Um Produkte im Shop von PointShop zu bestellen musst du erst E-Mail-Garantie, Nummergarantie und Adressgarantie über www.pointshop.de/myaccount.asp aktivieren.
Der Grund hierfür ist, dass wir PointShop, unsere Vertriebspartner, unsere Werbepartner und unsere Benutzer gegen Betrug und Missbrauch absichern wollen. Sollten wir feststellen, dass ein Benutzer ein Produkt durch Betrug erhalten hat, macht PointShop gegenüber dem Benutzer eine Kompensation geltend, die sich auf den Wert des Produkts sowie eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 95€ zzgl. MwSt. beläuft.
5.2 Lieferung der Produkte
PointShop hat kein eigenes Warenlager. Wir arbeiten mit verschiedenen Geschäften und Webshops (Vertriebspartner) zusammen, die den Versand von Produkten aus unserem Shop übernehmen.
Alle Versandkosten für Produkte im Shop von PointShop sind bereits bezahlt. Wir streben danach, die Lieferzeiten unserer Vertriebspartner so kurz wie möglich zu halten. Die Lieferzeit kann variieren oder verzögert sein, wenn ein Produkt nicht vorrätig ist oder aufgrund von Feiertagen/Urlaubszeiten.
Die Produkte werden an die von dir angegebene Adresse geliefert. Falls die Bestellung nicht zustellbar war und an den Vertriebspartner zurückkommt, erhälst du deine Punkte zurück. Allerdings behalten wir uns das Recht auf Erhebung einer Bearbeitungsgebühr in Punkten vor, welche sich auf die Liefer- und Bearbeitungskosten beläuft.
Ist eine Bestellung bei der Lieferung verlorengegangen, musst du dich auf den Tracking-Code berufen, den dir der Vertriebspartner per E-Mail oder telefonisch mitgeteilt hat.
Ist kein Tracking-Code vorhanden, musst du dich umgehend, spätestens innerhalb von zwei Monaten, mit dem Vertriebspartner in Verbindung setzen.
Es kann passieren, dass ein Produkt von einem Vertriebspartner aus dem Sortiment genommen wurde. In diesem Fall bekommst du deine Punkte zurück.
5.3 Lieferung
Es kann passieren, dass es bei einem Produkt zu Lieferschwierigkeiten kommt, oder das ein Produkt nicht mehr verfügbar ist. In diesem Fall bekommst du deine Punkte zurück.
Unser Vertriebspartner schickt dir dein Gratisprodukt innerhalb von ca. 2-8 Wochen zu. Die Lieferzeit variiert je nach Produkt und Vertriebspartner. Die meisten Produkte werden innerhalb von 2-6 Wochen versandt, zählend ab dem Zeitpunkt, an dem du deine Bestellung auf PointShop getätigt hast. PointShop haftet nicht für Verzögerungen beim Versand und gewährt keine Kompensation bei eventuellen Lieferverzögerungen.
Kontaktierst du PointShop bei einer nicht zugestellten Lieferung nicht innerhalb von 3 Monaten ab Zeitpunkt der Bestellung verfällt dein Reklamationsrecht, da PointShop nach 3 Monaten nicht mehr die Möglichkeit hat, die Versanddaten von unserem Versandpartner einzusehen.
5.4 Rückgabe eines Produkts
Falls du eine falsche Lieferung erhalten hast, musst du diesen Umstand so schnell wie möglich gegenüber dem Vertriebspartner oder PointShop reklamieren, woraufhin versucht wird, dir das richtige Produkt zu liefern. Voraussetzung ist, dass du die Fehllieferung zügig reklamiert hast und das falsche Produkt an den Vertriebspartner zurückgeschickt wird.
Falls das Produkt Fehler oder Mängel aufweist, musst du dies bloß PointShop melden und wir werden dafür sorgen, dass deine Reklamation angemessen behandelt wird.
5.5 Rückgaberecht
5.5.1 Die Vertriebspartner von PointShop
Du hast ein 14-tägiges Rückgaberecht ab Erhalt des Produkts. Um ein Produkt zurückzugeben kannst du es entweder an den Vertriebspartner zurückschicken oder die Annahme des Produkts bei der Zustellung verweigern.
Die Kosten für die Rückgabe des Produkts liegen bei dir. Das Produkt muss bei der Rückgabe im Wesentlichen dem Zustand bei Inempfangnahme entsprechen. Sobald die Bedingungen für die Inanspruchnahme des Rückgaberechts erfüllt sind, werden wir spätestens 30 Tage nach Rückgabe des Produkts die Punkte für das Produkt wieder auf dein Konto setzen.
Das Rückgaberecht gilt nicht für bereits benutzte Produkte, bei denen es offensichtlich ist, dass die Benutzung eine Wertminderung des Produkts verursacht hat und bei versiegelten Ton- oder Bildaufnahmen sowie Computerprogrammen, wenn die Versiegelung geöffnet wurde.
5.5.2 Werbepartner von PointShop
Falls du Produkte oder Dienstleistungen über eine Kampagne bei PointShop bestellst, gelten die Bedingungen des Werbepartners. Das Rückgaberecht richtet sich in diesem Fall nach den Bedingungen des Werbepartners und PointShop trägt dafür keinerlei Verantwortung.
6. Persönliche Daten
6.1 Datenschutz
Wir behandeln persönliche Daten nach geltendem Recht.
Die persönlichen Daten, die wir einsammeln, oder die du angibst, werden verschlüsselt und auf Servern gelagert, die mit Firewalls und Passwörtern geschützt sind. Deine persönlichen Daten sind somit nur für dich und einige Mitarbeiter von PointShop sichtbar, die diese selbsverständlich streng vertraulich behandeln.
PointShop wird diese Daten unter keinen Umständen weitergeben, es sei denn, du hast dafür deine ausdrückliche Erlaubnis gegeben. Ausnahmen werden gemacht, wenn das Gesetz es vorschreibt oder wenn wir rechtlich dazu verpflichtet sind deine Daten weiterzugeben, z. B. bei gültigen Anfragen von Strafverfolgungs- oder anderen Behörden.
6.2 Automatisches Sammeln von persönlichen Daten
Um Punkte bei www.pointshop.de verdienen zu können, muss dein Browser Cookies akzeptieren. Ein Cookie ist eine kleine Datei mit Daten, die von der Webseite permanent auf der Festplatte deines Computers gespeichert wird. Es gibt auch Cookies, die temporär auf deinem Computer gespeichert werden, wenn du eine Webseite besuchst, aber wieder verschwinden, wenn du die Seite schließt. Cookies erlauben es Webseiten, deinen Computer zu erkennen und werden zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit verwendet. Cookies werden von fast allen größeren Webseiten verwendet.
Unsere Cookies enthalten keine Informationen mit denen man dich persönlich identifizieren könnte, sondern versetzen uns lediglich dazu in die Lage zu sehen, welche Teile unserer Webseite dich interessieren und wie lange du dich auf der Webseite aufhälst. Auf diese Art und Weise können wir unsere Webseite am attraktivsten für dich gestalten. Wir können auch sehen, von welchen Webseiten aus Benutzer auf PointShop gelangen.
Du kannst diese Cookies jederzeit löschen. Wenn deine Einstellungen allerdings eine automatische Cookie-Löschung vorsehen, kann das bedeuten, dass Kampagnen nicht korrekt funktionieren und du dafür keine Punkte bekommst. Deine IP-Adresse wird auch registriert. Wir benutzen deine IP-Adresse für statistische Zwecke und für die Optimierung unserer Webseite und Werbeangebote.
6.3 Datenschutz von anderen Parteien als PointShop
PointShop speichert deine persönlichen Daten nur mit deiner Einwilligung.
6.3.1 Werbepartner, Vertriebspartner und andere Firmen
Die Webseiten von PointShop enthalten Links zu anderen Webseiten – typischerweise zu Werbepartnern. PointShop kann den Inhalt dieser Webseiten nicht kontrollieren und haftet nicht für die Bedingungen dieser Webseiten im Hinblick auf Benutzung und die Sammlung von persönlichen Daten, die ausdrücklich oder automatisch eingesammelt werden. Das Benutzen von solchen Webseiten unterliegt den Bedingungen der jeweiligen Webseite, einschließlich der Bedingungen zu persönlichen Daten. Wir fordern dich deshalb auf, die Bedingungen jeder einzelnen Webseite gründlich zu lesen.
6.3.2 Sonderfälle
Wir dürfen gewisse statistische Daten zur Benutzung unserer Website veröffentlichen. Diese Daten können demographische Daten wie z. B. Altersgruppen und/oder geographische Verteilung von Benutzergruppen enthalten. Keine persönlichen Daten wie z. B. Name oder E-Mail können bei solchen Statistiken identifiziert werden.
Wenn du PointShop benutzt können Statistiken zu deinem Verhalten, in editierter Form, für eine große statistische Untersuchung oder Analyse benutzt werden, z . B. zum Kaufverhalten der Benutzer. Dabei werden keine personenspezifischen Daten verwendet. Solche Analysen werden von uns selber oder von Partnern vorgenommen, welche sich zur Vertraulichkeit verpflichtet haben.
Wir verkaufen oder teilen deine persönlichen Daten nicht mit anderen Firmen in unserem Konzern ohne deine ausdrückliche Erlaubnis. Wir behalten uns aber das Recht vor, bestimmte oder alle Daten an Dritte weiterzugeben oder zu verkaufen, hierin eingeschlossen personenbezogene Daten, im Falle eines Verkaufs, einer Fusion, einer Zusammenlegung, eines Führungswechsels, einem signifikanten Transfer von Kapital, einer Restrukturierung oder einer Liquidation unseres Konzerns - hierunter PointShop. Selbstverständlich werden dabei Gesetz und Datenschutz respektiert.
7. Support und Kundenservice
Falls du Fragen zur Benutzung von PointShop hast, kannst du die meisten Antworten in den häufig gestellten Fragen auf dieser Seite finden: www.pointshop.de/helpdesk/faq.asp. Falls du hier keine Antwort auf deine Frage findest, kannst du unseren Support kontaktieren.
Du erreichst den Support hier: www.pointshop.de/helpdesk/ticket.asp?show=createStep2&ticketType=support.
Darüber hinaus kannst du den Support auch telefonisch unter der Nummer 0461-14505338 (Montags-Freitags 10.00–16.00 Uhr) erreichen.
Alle Anfragen werden archiviert. Die Anfragen können zu internen Schulungszwecken verwendet werden.
8. Haftung
8.1 Haftungsbeschränkung
PointShop haftet nur für das, wofür es laut dänischem Gesetz verpflichtet ist.
PointShop haftet unter keinen Umständen für Ereignisse, die es nicht kontrollieren kann (höhere Gewalt), wie z. B., aber nicht beschränkt auf: Streik, Lockout, Brandunfälle, fehlende Transportmittel, Krieg, Währungsrestriktionen, Computerviren, Hackerattacken, Systemfehler oder Systemausfall, Verbot von Import/Export, Stromausfall etc.
8.2 Haftung und Sperrung bei Missbrauch
Du kannst für die unberechtigte Nutzung deines Kennworts und deines Kontos nach den Regeln und Einschränkungen von §11 des dänischen Bezahlungsmittelgesetzes zur Verantwortung gezogen werden.
PointShop sperrt dein Konto, wenn du dem Support mitteilst, dass der Verdacht auf Missbrauch deines Kontos besteht, siehe §3.4, oder wenn PointShop den Verdacht hat, dass dein Konto missbräuchlich verwendet wurde oder verwendet wird. Das Konto wird wieder geöffnet, sobald sichergestellt ist, dass kein Missbrauch mehr stattfindet. Du erhälst dann auch ein neues Passwort.
8.3 Generelle Netiquette
Wir haben das Recht deinen Benutzer zu löschen, wenn die generelle Netiquette nicht eingehalten wird. Generelle Netiquette bedeutet anständiges Verhalten und Umgangston, wo du PointShop und anderen Menschen gegenüber Respekt zeigst.
9. Verstoß gegen die Bedingungen
PointShop hat das Recht deinen Benutzer ohne Vorwarnung zu löschen, falls du gegen die in diesem Dokument angegebenen Bedingungen verstößt. Falls dein Benutzer aus diesem Grund gelöscht wird, hat PointShop auch das Recht, dein Konto zu schließen, was zur Folge hat, dass du alle verdienten Punkte verlierst.
PointShop möchte natürlich ein gutes Verhältnis zu allen seinen Benutzern haben und als Faustregel gilt, dass unser Support bei Verdacht auf Missbrauch mit dir Kontakt aufnehmen wird, um der Ursache dafür auf den Grund zu gehen. Du kannst immer den Support kontaktieren, wenn du der Ansicht bist, dass die Löschung deines Benutzers zu Unrecht geschehen ist. Du solltest in allen Fällen, wo du dir nicht sicher bist, ob du gegen die Regeln verstoßen hast, den Support kontaktieren, um Instruktionen zur richtigen Benutzung von PointShop zu erhalten.
